Dobra informacja dla userów komórek. Już wkrótce wszyscy komórkowi operatorzy będą musieli zrezygnować z opłaty za zdjęcie SIM-locka. Na razie odpowiednie zmiany w regulaminie wprowadził Plus.

W/w operator wprowadził zmiany w swoich regulaminach po tym jak jeden z klientów sieci poskarżył się powiatowemu rzecznikowi konsumentów w Poznaniu, który uznał, że regulamin tego operatora "narusza zbiorowe interesy klientów".

Pewien user sieci postanowił zdjąć SIM-lock, bo na działce za miastem Plus nie miał zasięgu. Gdy telefon się zepsuł, serwis nie uznał gwarancji. Klient musiał za naprawę zapłacić mimo, że uszkodzenie nie miało związku z SIM-lockiem.

Jak czytamy w "Gazecie Wyborczej", sąd przyznał rzecznikowi rację. Teraz rzecznik czeka, aż informacja o zakazie stosowania takich praktyk trafi do tzw. rejestru klauzul zakazanych. Powinno to nastąpić w najbliższych dniach.

Publikacja w rejestrze wymusi na innych operatorach wprowadzenie podobnych zmian w swoich regulaminach - na razie Era i Orange takie ograniczenia nakładają. Przedstawiciele konkurencji zdają sobie sprawę z tego, że być może wkrótce będą zmuszeni do wprowadzenia zmian w swoich regulaminach.

Jak pisze "Wyborcza", operator może nie wyrazić zgody na wprowadzenie takiej zmiany, ale wówczas musi się spodziewać, że UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) wytoczy mu sprawę.